Política de devoluciones y reembolsos

En Nuprozone, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de relajación y bienestar de la más alta calidad. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos una política de devolución y reembolso sin complicaciones para garantizar su satisfacción.

Tiempo

Entendemos que a veces toma tiempo determinar si un producto es adecuado para usted. Por eso, permitimos hasta 14 días para las devoluciones. Por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente dentro de este plazo para iniciar el proceso de devolución.

Método de reembolso

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le reembolsaremos el importe a la tarjeta de crédito utilizada para el pago. El reembolso tardará unos días hábiles en procesarse y reflejarse en su cuenta.

Estado del producto

Para poder devolver el artículo, este debe estar nuevo y en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos usados ​​o dañados por el cliente.

Información de contacto para reembolsos

Si desea solicitar una devolución o tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@nuprozone.com. Nuestro equipo está disponible para ayudarle y proporcionarle más instrucciones.

Cargos

Queremos que el proceso de devolución sea lo más cómodo posible para nuestros clientes. Por eso, proporcionamos un comprobante de devolución y no cobramos cargos por reposición. Sin embargo, tenga en cuenta que el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Gracias por elegir Nuprozone para sus necesidades de relajación y bienestar. Valoramos su satisfacción y nos comprometemos a brindar un servicio al cliente excepcional. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.

Información de contacto para reembolsos: envíenos un correo electrónico a info@nuprozone.com